Droboの販売及びサポートについて
弊社ではグループ会社と共にData Robotics社のDroboを販売しておりますが、弊社で取り扱いしております、Droboシリーズにつきましては、全て、米国 Data Robotics社の承認の元、正規代理店として販売しております。
現在日本国内で販売されているDroboシリーズで、弊社グループ会社の保証書が付いていない、または、経由していない本体のサポートは日本国内にてご利用頂けません (転売品の場合含む)。先日のData Robotics社とのミーティングにも話がありましたが、サポートは無い状態となります。
弊社での販売価格には、サポート費用が含まれており、また常時在庫を国内で持っておりますので、出来るだけお客様をお待たせしないようにしております。(心がけております)
Drobo Proにつきましては、ようやく正規品として解禁されますので、ご期待下さい。
By Sato